202741438 
Вопросы и ответы
Вопрос:Здравствуйте.какой срок гарантии на камеру slt a77.спасибо
Ответ:Здравствуйте Владислав , на все фото - видео камеры Sony гарантия 2 года .
Вопрос:Добрый день! Подскажите, вы производите ремонт объективов (kit от А700)? Спасибо
Ответ:Здравствуйте Роман , мы только продаем товар , по ремонту лучше обратиться в поддержку Sony 8 (495) 2587669.
Вопрос:Подскажите,пожалуйста,есть ли в ноутбуке Sony VAIO VPC-EJ1L1R/W внешний регулятор звука?
Ответ:Здравствуйте Вячеслав , в данной модели нет внешнего регулятора звука .
Вопрос:Здравствуйте! Скажите пожалуйста есть ли в наличии в Санкт-Петербурге в ТК Мега Парнас (в Sony Centre) ноутбук Sony VPC-EG1S1R/W (белый). Жду вашего ответа!
Ответ:Здравствуйте Ян , Санкт-Петербурге в ТК Мега Парнас есть в наличии данная модель , перед тем как подъехать в магазин - наберите им и поставте в резерв данный товар .
Вопрос:Добрый день. Скажите пожалуйста, чем отличается ваш магазин от магазина SONY make.believe (Фирменный интернет-магазин), и почему у вас на товар (Видеокамера Sony HDR-FX7E) разница в цене составляет 20.000 руб.? Спасибо.
Ответ:Добрый день! Sony make.belive -это рекламный слоган, не магазин. Мы являемся авторизованным Sony Centre. 20.000 в большую или меньшую сторону? На цены влияют много факторв.
Вопрос:Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность получать информацию об изменении цен на определенную, выбранную мною продукцию? Так же, мне бы хотелось получать информацию о проведении акций, касаемо выбранных мной товаров. Это возможно? Я владелец VIP-карты постоянного покупателя.
Ответ:Добрый день! При заполнении Вами анкеты, указывался контактный мобильный телефон, на него Вам высылают СМС сообщения с акциями.
Вопрос:Добрый вечер! Подскажите у подставки Sony RHT-G10 есть колесики сзади или нет?
Ответ:Добрый день! Колесиков к сожелению нет.
Вопрос:Здравствуйте! Можно ли оформить дисконтную карту при покупке в интернет-отделе?
Ответ:Здравствуйте Регина , дисконтные карты выдаются только в наших магазинах розничной сети .
Вопрос:Купили у Вас PSP с картой памятью и доп аксессуарами. Также нас уговорили купить карточку, которую можно использовать в Network playstation. Причем именно уговаривали: говорили, что там легче и проще покупать игрушки для PSP и другие необходимые вещи. Уже две недели данный сервер не работает. Данную карточк использовать невозможно!!! Зарегистрироваться в http://ru.playstation.com/registration/ в сети PlayStation Network нельзя. Хочется спросить: зачем вы продаете карточки (и не просто продаете, а почти впихиваете), которые нельзя использовать? И каким образом теперь действовать?
Ответ:Здравствуйте Татьяна ,сожалеем что Вы столкнулись с данной проблемой 1)У представительства Sony был сбой в сервере , в данный момент сайт работает . 2)данные карты нужны покупателям для оплаты за скаченные игры . 3)Данной картой Вы можете воспользоваться в любое время ( она не сгорает ). 4)Если Вы не можете зарегистрироваться на сайте - обратитесь в один из наших магазинов , наши продавцы с удовольствием помогут Вам .
Вопрос:я хотела бы узнать цену экрана Sony Vaio матрица 15,5 модель VPCEB2MIR.S/N 27524761 5005482
Ответ:обратитесь в сервисную службу - 8 ( 495) 967-38-78